深耕ESG十五載,繪就可持續發展新畫卷
國網英大在發布年報之際,同步發布了2024年可持續發展報告。自2010年起,公司已連續15年發布ESG相關報告,通過這些報告,公司全面展示了在環境、社會責任和公司治理等方面的策略與重要成果,以便各利益相關方更深入地了解公司。
公司的ESG競爭力得到了眾多機構的廣泛認可。在秩鼎、中證指數ESG評級體系中,公司分別達到AAA級別和A級,在多元金融行業中名列前茅。這一成績的背后,是公司在環境、社會和治理三個關鍵領域持續投入與積極實踐的結果。
在環境方面,國網英大于2024年取得了顯著成效。公司溫室氣體排放總量同比下降46.05%,這得益于公司采取的一系列
節能減排措施,如優化運營流程、采用節能設備等。同時,可再生資源消耗量占相應資源總消耗量的比例從2023年的1.66%大幅提升至2024年的57.62%,體現了公司在資源利用上向綠色可持續方向的重大轉變。
在水資源利用方面,2024年新鮮水用量較2023年下降5.68%,公司通過強化用水管理、推廣節水技術等手段,實現了水資源的高效利用,降低了運營成本,也為環保事業做出了貢獻。
在社會層面,國網英大積極履行社會責任,重視員工發展。2024年,公司員工培訓總投入達1503.65萬元,同比提升72.41%;員工人均培訓時長達124.25小時,同比提升23.87%。公司開展了各類專業技能培訓、管理培訓等項目,為員工提供了廣闊的發展空間,助力員工提升個人能力,實現職業成長。
在社會責任履行上,2024年慈善捐款金額與鄉村全面振興總投入總金額較2023年增長40.63%。公司積極參與鄉村全面振興項目,通過多種方式助力鄉村經濟發展,如開展消費幫扶、教育支持等,為鄉村地區帶來了實實在在的好處。
在客戶服務方面,2024年客戶滿意度達98.25%,較上年提升0.34個百分點。公司通過優化服務流程、加強員工服務意識培訓等方式,不斷提升服務質量,滿足客戶需求。
在信息安全領域,公司投入達1397.21萬元,較上年提升80.7%,用于加強信息安全防護體系建設,保障客戶信息安全,贏得了客戶的信任。
在公司治理領域,國網英大致力于完善治理體系,提升治理水平。接受反商業賄賂及反貪污培訓的管理層人員占比達100%,公司通過定期組織培訓、加強監督檢查等措施,營造了風清氣正的企業環境。
公司持續優化內控體系,修訂《公司董事會風險內控與審計委員會工作制度》等關鍵制度,明確風險評估流程、審計機制及信息披露規范,從制度層面保障公司的合規運營。同時,制定《關聯交易管理辦法》《招標管理制度》等,規范交易流程,強化招標透明度,確保公司各項業務在合規的軌道上運行。
在投資者關系管理方面,公司通過專線電話、郵箱及互動易
平臺等多種渠道,及時響應投資者需求,2024年投資者問答回復率達100%。還定期舉辦業績說明會,向投資者詳細介紹公司的經營狀況、發展戰略等信息,增強投資者對公司的了解與信任,推動公司治理水平與市場信心的雙提升。
展望未來,公司將繼續秉持可持續發展的理念,在環境、社會和公司治理等方面持續發力,不斷提升ESG競爭力,為股東、客戶、員工及社會創造更大的價值,為推動經濟社會高質量發展貢獻國網英大力量。
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